El poder de las emociones: Riesgos y virtudes del storytelling empresarial

Abstract

El storytelling ha sido una poderosa herramienta a lo largo de la historia, utilizada en diversos campos como la educación, la política y la medicina para transmitir mensajes y conectar emocionalmente con las audiencias. En el ámbito empresarial, su relevancia ha ido en aumento en respuesta a un mundo cada vez más competitivo. Las empresas buscan destacar y diferenciarse, captando la atención y fidelidad de los clientes, y el storytelling se ha convertido en una estrategia clave para lograrlo.

A pesar de su creciente popularidad, se ha identificado una brecha en la literatura existente sobre el tema desde una perspectiva neutral y completa. Por lo tanto, existe la necesidad de una investigación más amplia y exhaustiva sobre el contexto global del storytelling en el ámbito empresarial.

Storytelling has been a powerful tool throughout history, used in various fields such as education, politics, and medicine to convey messages and emotionally connect with audiences. In the business realm, its relevance has been increasing in response to an increasingly competitive world. Companies strive to stand out and differentiate themselves, capturing the attention and loyalty of customers, and storytelling has become a key strategy to achieve this.

Despite its growing popularity, a gap has been identified in the existing literature on the subject from a neutral and comprehensive perspective. Therefore, there is a need for broader and more extensive research on the global context of storytelling in the business domain.