La orientación al mercado en las empresas del sector energético

Abstract

La orientación de mercado de las empresas es un campo de estudio que ha experimentado un significativo interés desde la década de los 90. Desde las primeras obras clave, centradas en proporcionar un marco teórico, y modelos base, hasta estudios actuales donde se evalúan diversos aspectos añadidos, tales como metodología, innovación, RSC, o tipologías de variables, la orientación de mercado tiene un interés presente en múltiples ámbitos. Con todo, la diversidad de posibilidad es verdaderamente amplia, sea por sectores, hipótesis, constructos, escalas, practicidad, etc. Esto lo hacen un campo de estudio de interés de cara a realizar propuestas de estudio más profundas.

Se ha elegido el sector de los carburantes, en el mercado energético, dentro del territorio español, particularizando a empresas mayoristas. Pese a que esto parezca una delimitación suficiente a priori, es necesario evaluar los múltiples elementos clave de la orientación de mercado (constructo, modelos, escalas) y elementos adicionales de cara a poder evaluar la situación actual de la orientación de mercado en el contexto propuesto, así como realizar una propuesta de estudio útil para el cuerpo literario de este campo, adecuándose a la tipología de trabajo desarrollada – ni demasiado ni desprovisto –.

En general, se observó una limitada literatura disponible para el caso de estudio evaluado. No obstante, en base a esto y a la literatura evaluada, se realizó una propuesta de estudio de cara a ampliar el conocimiento disponible en esta región del área de estudio, y a ofrecer un punto de apoyo para posibles estudios futuros.

La orientación de mercado ofrece una oportunidad estudio y retroalimentación a agentes interesados en conocer su adecuación al mercado. El caso estudiado ofrece gran potencial de desarrollo, y este estudio busca realizar una aportación para futuros interesados en la materia.

Market orientation of businesses is a branch of knowledge with significant growth since the 90s. From the first key publications, focused on providing a framework and base models, to current studies where a plethora of additional aspects are addressed, such as methodology, innovation, CSR, or variables, market orientation has a current interest located in many areas. Even then, the possibilities are truly wide, be sectors, hypothesis, constructs, scales, practicality and so on. This makes it a branch of knowledge worthy of consideration for research towards deeper study proposals.

The particular case of the fuel industry was selected, within the energy market and in the Spanish territory. This was further limited to the case of wholesalers. Despite this seeming a sufficient distinction at first, it requires addressing the several key elements for market orientation (construct, models, scales) and additional elements in order to assess the current situation for the proposed framing. This also applies to provide with a useful investigation in this field, consistent with the scope of the work that can be expected at this level of academia – not too much not too little –.

On the whole, a scarcity on the available literature was identified. However, this, alongside the reviewed literature, became the basis for a study proposal in order to increase the knowledge in this area of the branch of knowledge studied, and to provide a footnote for possible future studies.

Market orientation provides a opportunity to study and to provide feedback to agents interested in finding out about their fit in the market. The case studied has potential for development and this study hopes to make a contribution for future scholars in the topic.