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dc.contributor.advisorUrío Rodríguez, Santiago Josées-ES
dc.contributor.authorVasco Laplaza, Nataliaes-ES
dc.contributor.otherUniversidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Humanas y Socialeses_ES
dc.date.accessioned2023-06-22T19:57:02Z
dc.date.available2023-06-22T19:57:02Z
dc.date.issued2024es_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11531/79448
dc.descriptionGrado en Relaciones Internacionales y Grado en Comunicación Internacional - Bachelor in Global Communicationes_ES
dc.description.abstractArtificial intelligence (AI), technology, J.P. Morgan, banking, financial industry, services.es-ES
dc.description.abstractAs the financial industry undergoes a profound technological transformation, the role of artificial intelligence (AI) in shaping the banking industry services has become progressively more vital. This research aims to expose, through a relevant case study in the banking industry, the integration of artificial intelligence (AI) in bank’s services, with a particular focus on J.P. Morgan, a global banking giant. Understanding the pragmatic functions, challenges, and implications of AI in banks emerges as a pivotal requirement in a landscape where technological breakthroughs redefine the contours of financial services. Through in-depth analysis of J.P. Morgan's AI initiatives, the study’s objective is to illustrate the multifaceted role of AI in enhancing the services provided by banks such as customer interactions, risk management, fraud detection, and operational efficiency. The examination goes beyond mere technological considerations, diving into the regulatory frameworks governing AI in banking, its implications, and the developing landscape of customer expectations in a financial ecosystem powered by AI.en-GB
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_ES
dc.language.isoen-GBes_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/es_ES
dc.subject.otherK2Res_ES
dc.titleAI Integration in the Banking Industry: A Case Study of J.P. Morganes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.keywordsA medida que la industria financiera experimenta una profunda transformación tecnológica, el papel de la inteligencia artificial (IA) en la configuración de los servicios bancarios se vuelve cada vez más importante. Esta investigación tiene como objetivo exponer, a través de un caso de estudio relevante en la industria bancaria, la integración de la inteligencia artificial (IA) en los servicios bancarios, con un enfoque particular en J.P. Morgan, un gigante bancario mundial. Comprender las funciones pragmáticas, desafíos e implicaciones de la IA en la banca emerge como un requisito fundamental en un panorama donde los avances tecnológicos redefinen los contornos de los servicios financieros. A través del análisis en profundidad de las iniciativas de IA de J.P. Morgan, el propósito del estudio es ilustrar el papel multifacético de la IA en la mejora de los servicios proporcionados por los bancos, como las interacciones con los clientes, la gestión de riesgos, la detección de fraude y la eficiencia operativa. El estudio va más allá de consideraciones tecnológicas simples, adentrándose en los marcos regulatorios que rigen la IA en la banca, sus implicaciones y el panorama en evolución de las expectativas de los clientes en un ecosistema financiero impulsado por la IA.es-ES
dc.keywordsInteligencia artificial (IA), tecnología, J.P. Morgan, banca, industria financiera, servicios.en-GB


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