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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2023Love brand: la personalización de la marca y éxito del engagementJiménez Zarco, Ana Isabel; Peinado Uribe-Etxebarría, Nora; Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2023La Experiencia de cliente: Determinantes y consecuencias en un entorno omnicanalJiménez Zarco, Ana Isabel; Merino Conde, Cristina; Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2020Lovebrand : el éxito del engagement en las redes sociales. "Just do it, just generate love". Caso NikeJiménez Zarco, Ana Isabel; Nuez Sánchez, Iria de la; Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2023Love brand: la personalización de la marca y éxito del engagementJiménez Zarco, Ana Isabel; Mora Crespo, María de la Luna; Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2020Experiencia de cliente: Análisis de los determinantes y consecuenciasJiménez Zarco, Ana Isabel; Mora Crespo, Raquel; Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2020Netflix y Lovebrand: ¿Nos podemos enamorar de marcas que ofrecen contenido digital?Jiménez Zarco, Ana Isabel; Martínez Ortiz, María Esperanza; Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2020Love brand: la personalización de la marca y éxito del engagementJiménez Zarco, Ana Isabel; Valero González, María Hilda; Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2019La técnica de personalización y la experiencia de compre de los consumidores : el caso MAEJiménez Zarco, Ana Isabel; García-Lozano Aranda, Teresa; Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2019Experiencia de cliente a través de redes socialesJiménez Zarco, Ana Isabel; Aguilera Chico, María Dolores; Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2019Experiencia del cliente en tienda física en el sector de moda textil : ¿influye en la misma el género de los consumidores?Jiménez Zarco, Ana Isabel; Fernández-Vallina García, Paula; Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales