La Digitalización de la Gestión del Talento : Análisis de la transformación digital en la gestión del talento, como afecta al reclutamiento dentro de las empresas

Abstract

Este trabajo completa un análisis de la transformación digital en el ámbito de la gestión del talento, concretamente en los procesos relacionados con la selección. A través de un análisis bibliográfico y encuesta se llegará a determinar si un proceso de selección digitalizado es más eficiente que uno no digitalizado. También se examina la utilidad de la digitalización, que herramientas han impulsado esa digitalización y como se ve afectada a nivel legal. A su vez los sesgos juegan un papel fundamental en la eficiencia, tanto de las entrevistas tradicionales como en las más digitalizadas, por ello se establecerá una relación entre cual puede interferir más en los procesos y a cuál se debe prestar más atención. Finalmente se presentan las averiguaciones sobre si la digitalización reduce los sesgos en un proceso de selección y si realmente los hace más eficaces. Las conclusiones son que, tras el análisis de los resultados de la encuesta, sí es necesaria y útil la digitalización para reducir los sesgos. Palabras clave: digitalización, gestión del talento, entrevista, selección, sesgos, analítica de datos, People Analytics, entrevista estructurada.

This work completes an analysis of digital transformation in the field of talent management, specifically in processes related to recruitment. Through a bibliographic analysis and survey, it will be possible to determine whether a digitized selection process is more efficient than a non-digitized one. It also examines the usefulness of digitization, what tools have driven that digitization and how it is affected at the legal level. In turn, biases play a fundamental role in efficiency, both in traditional interviews and in the most digitized ones, for this reason a relationship will be established between which one can interfere more in the processes and which one should pay more attention to. Finally, the inquiries about whether digitization reduces bias in a selection process and whether it really makes them more effective are presented. The conclusions are that, after analyzing the survey results, digitization is necessary and useful to reduce biases.