Investigación aplicada a la medición del retorno de inversión de las prácticas derivadas de recursos humanos

Abstract

Este documento recoge una revisión teórica de la evolución del estudio del impacto financiero de las decisiones que derivan de los departamentos de Recursos Humanos en las compañías. A lo largo del mismo, se intenta reflejar y destacar la importancia de realizar estudios de viabilidad y rentabilidad de las inversiones que suponen las distintas acciones por parte de los equipos de gestión humana. Del mismo modo, se muestra un estudio práctico en el que se evalúan diferentes posibles casos reales en los que es fundamental considerar tanto los beneficios tangibles o económicos como los beneficios intangibles.

This document contains a theoretical review of the evolution of the study of the financia! impact of the decisions that derive from the Human Resources department in the companies. Throughout it, attempts are made to reflect and highlight the importance of carrying out feasibility and profitability studies of the investments involved in the different actions by the human management teams. Similarly, a hands-on study assessing different potential actual cases in which it is essential to consider both tangible or economic benefits and intangible benefits is shown.